Hôpital Pierre Wertheimer - HCL at 59 Boulevard Pinel en Bron, Auvergne-Rhône-Alpes

Avis sur Hôpital Pierre Wertheimer - HCL

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  bonjour depuis 2005 j'ai subi 3 opérations au niveau de la colonne vertébrale ,c'est professeur sindou qui ma toujours pris en consultation et qui ma opéré avec docteur naous et polo ,j'ai très bien été pris en charge ,jamais le professeur sindou ne ma laisser souffrir pendant plusieures semaines avant de pratiquer l'opération qui allait me soulager .J'ai malheureusement un autre soucis j'ai le bas du dos bloqué depui maintenant 3 mois ,j'ai été en consultation 3 fois avec excamens (scanner et radios simples )car je porte un stimulateur médulaire ,le docteur qui ma reçu devait avoir un colloque ou un collège je ne sais plus comment il appelle sa ,mais une décision devait etre prise une semaine après mon dernier rendez vous ,mais on n'a du m'oublié car je souffre beaucoup et tout les gestes du quotidien devienne tres douloureux ,j'ai appellé la secretaire de service ,elle ne sais que me dire que je dois etre patiente .Je ne veux pas prendre la place d'une personne qui dois souffrir plus que moi je sais que je ne suis pas prioritaire ,mais avoir au moins des nouvelles de mon dossier,a le temps du professeur sindou est révolu ,mais dans cet hôpital il dois rester des supers chirurgiens qui sont a l'écoute de leurs patients .
  September 26, 2017

  Piovesan Geneviève
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  Si votre métier ne vous correspond plus, n'hésitez pas à démissionner et vous réorienter !! GRAND Conseil. Pour un hôpital, le service est CATASTROPHIQUE. Un membre de ma famille y est hospitalisé en ce moment et ce, depuis 4 mois (dont le 1er en réanimation) suite à un AVC. Personnel incapable de répondre aux questions de la famille, médecin qui se comporte de manière arrogante, mais quand on ne sent pas épanoui dans son métier, on arrête monsieur ! Comprenez, que quand un patient perd totalement la mémoire, la famille a besoin d'informations, c'est facile de nous dire que tous les matins vous passez voir vos patients et que vous leur expliquez tout ce qui se déroulera par la suite pour lui, mais il ne se souvient de RIEN, alors nous la famille qu'est ce qu'on fait à côté??? et ben obligé de se pointer à 8h du matin pour pouvoir voir le médecin qu'on demande à voir depuis 17 jours sans réponse et qui en plus est très hautain, il manquait plus qu'il me dise "Vous me faîtes chiez" et on avait le tout ! En fait dès qu'on a besoin d'une information, tout le monde se renvoi la balle, on fait chier tout le monde clairement. Mais mettez vous 2 MINUTES à la place des proches du patient ??????? Gros manque de communication, encore ce matin on m'a transféré 5 FOIS de service par téléphone pour que je puisse avoir une information importante, mais bon 5 personnes eu au téléphone mais AUCUNE n'a pu répondre à ma demande ... Je tiens tout de même à remercier le service RÉANIMATION qui n'a totalement rien à voir avec l'unité 501, et remercier certaines aides soignantes qui font le maximum pour que nous puissions avoir les renseignements attendus par la famille. Pour la majorité des patients admis dans votre service, les familles traversent une période très difficile selon la gravité des cas de chacun, vous travaillez dans le milieu hospitalier, vous êtes censés pratiquer votre métier avec une certaine douceur, rassurer les patients, mais aussi les familles, vous êtes censés être à l'écoute, vous occuper des malades, les AIDER. Il faut aimer être avec des gens, avoir un bon relationnel, et s'intéresser au mieux être de ceux ci.. si vous n'avez pas toutes ses qualités, que faîtes vous dans un hôpital???! En bref, j'en ai fait des hôpitaux dans ma vie, et je n'ai jamais vu un service aussi discret et peu à l'écoute des autres ...
  January 26, 2017

  Sina Sina

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